转载自「青眼」 文章|葱白
“约20名穿着工作服的车间工人正在排队进行斑贴测试、另外2名工人则在另一个房间的皮肤测试仪前进行测试。”近日，青眼在科丝美诗上海工厂的功效评价间看到了这样的一幕。科丝美诗(中国)总经理助理申英杰告诉青眼，其上海工厂约有3000名员工，极大地便利了功效评价的志愿者招募。
青眼调查发现，相比第三方检测机构，工厂自建的功效评价实验室在志愿者招募、检测周期、成本、灵活度等方面有着先天的优势。各项新规落地后，不少工厂为了提高自身竞争力，加强与品牌方间的合作深度，也纷纷开始自建功效评价实验室。“未来，代工厂是否具备产品功效评价能力，将成为新的行业竞争壁垒。”多位行业人均如是说道。
“现成的志愿者”
《化妆品功效宣称评价规范》（下称《规范》）指出，“化妆品功效宣称评价试验包括人体功效评价试验、消费者使用测试和实验室试验。”这3种方法中，人体功效评价试验和消费者使用测试均需要大量的志愿者。以人体功效评价为例，通常一个项目需要招募约35个志愿者，此外，志愿者参与测试也具有周期性，有的项目结束后，志愿者需要休息2-3周才能进行下一个测试。因此，“志愿者招募”成为了各检测机构的一大难点。
然而，这一问题在工厂的功效评价实验室却迎刃而解。
“一个工厂少则上百人，多则数千人，且年龄阶层分布广泛，比较容易招募到适合的志愿者。” 申英杰介绍，“科丝美诗上海工厂约有3000名工人，可满足功效评价试验的志愿者招募问题。”芭薇悠质检测负责人李适炜也表达了类似的说法。她称，芭薇旗下有约800名工人，具备了庞大的志愿者群体，大部分情况下，志愿者都可以在工厂内部进行招募，悠质也会面向社会招募更多的志愿者，以不断扩充志愿者库。
多位检测机构的相关负责人曾告诉青眼，通常在功效评价的检测周期中，产品的使用时间是不能压缩的，比较有弹性的就是志愿者的招募时间，“一般志愿者的招募时间需要2-4周，甚至更长。”而这也是导致目前企业在检测时排队时间长的关键原因。
不过，上述检测机构所遇到的检测排队时间长的问题，在工厂的实验室里却几乎不存在。奥蓓斯总经理冷军程即表示，“因为志愿者都在工厂，几乎是样品一出来了，我们的功效实验室就可以马上开始做检测了，不需要排队。我们工厂有500位员工，可基本满足志愿者的需求。”
这也就意味着，工厂内部的功效评价实验室可为产品检测节约2-4周的时间。李适炜介绍，悠质检测出具人体功效评价报告的时间通常由产品使用后产生效果所需的时间来决定，一般在1周到1个月之间不等。
成本更低
值得关注的是，工人作为志愿者，节约的不仅是时间成本，其志愿者费用也会低于外界的招募费用。
多位工厂的相关负责人均表示，虽然招募员工作为志愿者，也会给予相应的费用，但因为员工本身就在工厂里面，不需要承担交通费等，因此费用也比在外面招募少。
据青眼此前的调查，多个第三方检测机构均表示，“每个志愿者来访一次的费用约为300—500元，通常对于某一个测试，志愿者至少要来3次。”也就说一项检测的志愿者招募费用共计900-1500元。而广州一家工厂的负责人则表示，旗下功效评价实验室在招募员工作为志愿者时，通常会根据项目检测的时间长短给予100-500元的费用。由此可见，工厂招募内部的志愿者较在外部招募，可节约近70%的费用。
值得关注的是，几乎所有工厂均表示，不会以提供功效评价检测作为为盈利项目，而是为客户提供一项增值服务。
由于工厂在建设功效评价实验室投入了仪器、硬件设备、人工等成本，因此，部分工厂表示，会根据实际情况收取一定的检测费用，但是价格也肯定比市场价低。“我们只需要维持实验室的基本运转即可。”一位工厂负责人如是说道。此外，还有部分工厂则表示，不会对客户收取功效评价的任何检测费用。
此外，在产品检测安排的灵活性上，工厂也有着明显的优势。一位工厂的功效评价实验室的负责人表示，“会根据客户的紧急程度，相应地调整各个产品的检测顺序，最大程度地为客户提供方便。”
缩短产品上市时间
根据《规范》，“除了祛斑美白、防晒和防脱发功效的化妆品，应当由化妆品注册和备案检验机构按照强制性国家标准、技术规范的要求开展人体功效评价试验，并出具报告外，其他功效均可由化妆品注册人、备案人自行或者委托具备相应能力的评价机构，按照化妆品功效宣称评价项目要求，开展化妆品功效宣称评价。”这一规定也被行业人士视为“监管部门对行业放宽了要求”。
因为，这也就意味着，普通化妆品均可由工厂自建的实验室进行功效评价试验。
在新规的指引下，目前不少工厂开始着手自建功效评价实验室。譬如，上海优康化妆品公司副总经理彭远宝便向青眼透露，其功效评价实验室正在装修中，相关仪器设备也已购买，预计8月份即可投入使用。此外，广州奕华生物科技有限公司相关负责人黄涛也表示，“工厂也有计划建设功效评价实验室。”
在彭远宝看来，自建功效评价实验室将提升工厂的“软实力”，增强竞争优势。
冷军程也表示，“为客户提供功效评价服务有助于提高公司整体的服务质量。”此外，还有业内人士表示，功效评价报告和产品备案息息相关，工厂为品牌提供这项服务后，也有助于双方的合作更加稳固。
值得关注的是，部分工厂负责人还表示，基于功效评价实验室的赋能，工厂能够在为客户提供配方之前，就对其所研发的配方进行功效验证，保证了产品的有效性，这也有助于加快产品上市的时间。甚至还有工厂表示，“为了提高产品的上市效率，有的产品，我们在给客户提供配方的时候就附上了功效验证报告。”
对于特殊化妆品而言，有能力进行检测的工厂还可以提前给产品进行预检测，避免产品的配方因不具备功效而被打回来重新检测，不仅节约了时间也节约了检测费用。
不难看出，随着工厂自建功效评价实验室的增多，此前部分行业人士所担心的“功效评价试验将拖慢企业出新品的时间”的问题，也有望得到缓解。
但对此，也有法规工程师提出了新的担忧：“虽然现在法规准许企业自己出具功效评价报告，但也有可能出现监管部门对企业检测方法不认可，双方出现分歧的情况，到时又该如何界定？”
由于国家对企业落实“化妆品的功效宣称进行评价并上传产品功效宣称依据的摘要”的规定，留有了一定的缓冲期，所以，上述工程师所担心的矛盾目前还没有显现。不过，也有行业人士表示，“办法总比问题多。”
不管如何，工厂拥有自己的功效评价实验室本身就是“硬实力+软实力”的双重体现，这对于工厂竞争优势的提升是毋庸置疑的。